码支付使用帮助
面向商户和开发者整理常见接入、支付、订单与回调问题。管理员运维教程仅在管理后台的“使用帮助”中提供。
接入前准备
1
创建商户账号
注册后登录商户中心，获取 PID 与 API KEY。
2
选择支付方式
根据实际条件使用支付宝、微信官方支付或个人收款码。
3
准备回调地址
提供公网可访问的 notify_url，用于接收支付结果。
4
先做小额测试
完成下单、扫码、支付确认和业务处理全链路验证。
常见问题
在哪里获取 PID 和 API KEY？
登录商户中心后进入安全设置或接口相关页面查看。API KEY 只应保存在服务器端，不要放在公开网页或 JavaScript 中。
为什么提示签名验证失败？
检查参与签名的参数、排序、空值处理和当前商户 API KEY 是否一致。建议把最终参与签名的字符串写入服务器调试日志逐项对照。
用户已经付款，订单仍显示等待支付怎么办？
官方支付请检查对应支付平台的回调是否到达；个人收款码请检查监听客户端是否在线、通知读取权限和实际支付金额是否匹配。
支付成功后网站没有自动发货怎么办？
检查 notify_url 是否能从公网访问，以及你的业务程序是否完成验签、按订单号处理业务并正确返回 success。
可以在正式接入前先测试吗？
可以。建议先使用测试支付验证业务逻辑，再切换到真实支付宝、微信或个人收款码渠道。
个人收款码适合长期高频商业收款吗？
个人收款码依赖手机通知、网络和系统后台策略，稳定性通常低于官方商户支付。正式商业业务建议优先采用支付宝和微信官方支付能力。
仍然需要帮助？
如果已经按文档排查仍无法解决，可以通过网站底部公布的客服方式联系技术支持。反馈问题时建议提供平台订单号、发生时间、支付方式和错误提示，避免提供支付私钥或完整 API KEY。